隐私政策
更新日期:2025年7月1日
生效日期:2025年7月1日
艺证链(以下简称我们)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。
一、我们收集的信息
在您使用艺证链服务的过程中,我们会依据服务的不同功能收集以下信息:
1.1 账号信息
当您注册成为艺证链会员时,我们需要收集您的手机号码、用户名和电子邮箱。手机号码将作为您的主要身份标识和登录凭证。
1.2 实名认证信息
为保障交易安全和履行法律义务,当您申请实名认证时,我们需要收集您的真实姓名、身份证号码以及身份证正反面照片。这些信息仅用于身份核实,不会用于其他目的。
1.3 作品信息
当您创建作品或录制创作过程时,您上传的作品图片、视频,以及您填写的作品标题、描述、简介等信息将被收集和存储。这些信息是作品公证服务的核心内容。
1.4 资质认证信息
当您申请艺术家资质认证时,您提交的资质证书图片、描述等信息将被收集,用于审核您的艺术资质。
1.5 订单与收货信息
当您购买防伪标签等商品时,我们需要收集您的收货地址、支付方式等订单相关信息,以完成交易的履行和物流配送。
1.6 设备与日志信息
在您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您的设备信息(如设备型号、操作系统版本)、IP地址、浏览器类型以及操作日志,用于保障服务安全和优化体验。
二、我们如何使用信息
我们收集的个人信息将用于以下目的:
(1)为您提供账号注册、登录与身份验证服务;
(2)为您提供作品创建、录制、公证和证书生成服务;
(3)处理您的订单,完成支付、发货与售后;
(4)审核您的资质认证申请;
(5)改进和优化我们的产品与服务质量;
(6)保障服务安全,防范欺诈与滥用行为;
(7)履行法律法规规定的义务。
当我们将您的信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意。
三、信息的存储与安全
3.1 存储地点与期限
您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定的除外。账号注销后,我们将依法对您的信息进行删除或匿名化处理。
3.2 安全措施
我们采用业界通行的安全技术和组织措施来保护您的个人信息,包括但不限于:数据加密传输(SSL/TLS)、密码哈希加密存储、访问权限控制、数据备份与恢复机制。尽管我们采取了合理的安全措施,但请注意互联网环境并非绝对安全。
四、信息的共享与披露
4.1 我们不会出售您的个人信息
我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。
4.2 在以下情形下我们可能共享您的信息:
(1)在获得您的明确同意后;
(2)与我们的关联公司或服务提供商共享,他们仅在为我们提供服务的范围内使用您的信息(如支付服务商、物流服务商、云存储服务商),并受保密协议的约束;
(3)根据法律法规要求,或应政府机关、司法机构的合法要求披露;
(4)为保护我们或公众的合法权益(如防范欺诈)所必需。
五、您的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,您享有以下权利:
5.1 查阅与更正
您可以通过艺证链 App 或网站随时查阅和更正您的账号信息、实名信息等个人资料。
5.2 删除
在以下情形下,您可以请求我们删除您的个人信息:处理目的已实现或不再必要;您撤回同意;我们违反法律规定处理您的信息;法律法规规定的其他情形。
5.3 账号注销
您可以通过 App 内的设置功能申请注销账号。账号注销后,我们将停止为您提供服务,并在法定期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
5.4 撤回同意
您有权撤回此前授予我们的个人信息处理同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的合法处理。
如需行使上述权利,请通过本政策第八条所述方式联系我们,我们将在15个工作日内回复。
六、未成年人保护
我们的服务主要面向成年人。如果您是未满14周岁的未成年人,请勿向我们提供任何个人信息。如果我们发现无意中收集了未成年人的个人信息,会立即删除相关数据。
七、隐私政策更新
我们可能会适时更新本隐私政策。如发生重大变更,我们将通过应用内通知、弹窗提示或网站公告等方式告知您。更新后的政策自发布之日起生效,继续使用我们的服务即表示您同意更新后的政策。
八、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:
联系邮箱:contact@yizhenglian.com
服务热线:400-888-8888
我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。